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　 对酒店或饭店一词的解释可追溯到千年以前，早在1800年《国际词典》一书中写到：“饭店是为大众准备住宿、饮食与服务的一种建筑或场所。”一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。
    酒店的价格及质素，通常由其提供的服务所决定。在20世纪末开始，由于全球旅客人数大幅上升，酒店的服务水准亦有不少改善，世界各国一般都以星级制，由一星至五星，把酒店划分级别。

     
        酒店短信服务系统配合了客房销售、客户服务，为客户提供了更加贴身、快捷、个性化的服务，客户通过短信服务业务，可以随时、随地了解酒店各项优惠活动。

       针对酒店的业务特点和应用需求，南京短信群发网推出了短信群发软件，希望通过创新的产品结构、完善的功能与服务，为进一步推动我国酒店事业的发展作出贡献。

      一、短信群发在酒店市场销售方面的应用
          1、客房优惠活动信息：酒店根据近期的客房优惠信息通过短信群发到客户或会员的手机上进行宣传，增加客房的入住率。

          2、餐饮优惠信息：酒店根据近期的特色菜系通过短信群发到客户或会员的的手机上进行宣传并接受预定。如年夜饭的抢订活动信息。

         3、整体活动信息：酒店根据近期的大型活动信息通过短信群发到客户或会员的手机上进行宣传，如消费满多少送…….

       二、短信在酒店客户服务应用

        1、生日祝福短信：根据客户信息资料的生日定时通过短信为客户送上温馨的生日祝福。如李小姐你好，今天是你的生活。某酒店祝你生日快乐,我们永远与你在一起！

     2、节日祝福短信：每周每个节日通过短信把企业的祝福信息发送到客户或会员的手机上，让他们感到无时不在的贴心。
     
       南京短信群发网志力于为各行业各企业提供优质的短信服务平台，为各企业的事业添砖加瓦！